Гостевая книга

Будем рады видеть здесь Ваши комментарии, отзывы, предложения.

Отзывов (6) на «Гостевая книга»

  1. Сергей:

    Здравствуйте. Часто пользуюсь вашими магазинами. Но иногда не беру скидочную карту Канцлер,так как не планирую туда заходить. Но ваша карта у меня есть в приложении в телефоне. Но во многих магазинах ваш сканер не читает карту в приложении. Поэтому, по возможности модернизируйте ваше оборудование. Спасибо.

  2. Роза:

    Очень возмущена работой Ваших сотрудников по адресу ул.Гагарина 29.07.2019 зашли купить обложки, принесли с собой старые для образца. Попросили вежливо помочь, на что мне ответили » Вы моложе меня, сами вот тут ищите!» И вообще в этом магазине обложки на время спроса нужно поднять из картинок, которые на полу и выложить их на полки! Столько сидеть на корточках, голова кругом потом! А эту женщину » старую» я бы лишила премии!! Наш чек был пробит 16:58 от 29.07.2019

    • Олег Захряпин:

      Добрый день, Роза.
      К нашему сожалению, указанный Вами факт невнимательного обслуживания подтвердился.
      Для удобства Покупателей будут приняты меры в ближайшее время по пересмотру расположения обложек для тетрадей и учебников на торговых витринах.
      С коллективом магазина проведена состоятельная беседа по улучшению качества обслуживания наших Покупателей. Продавцу, допустившей невнимательность при обслуживании, применены меры дисциплинарного и финансового наказания.
      Благодарим Вас, Роза, за неравнодушное отношению к нашей торговой сети.
      С Уважением,руководитель магазина «Канцлер» Захряпин Олег.

  3. Руководитель торговой сети "Канцлер":

    Добрый день, Ольга. Спасибо за неравнодушное отношение к работе розничной сети «Канцлер». Каждое замечание и предложение, услышанное от Покупателей для нас очень важны !!! …по данному факту мы сейчас проводим проверку, а именно …анализируем записи видеокамер, которые установлены в магазине. Кроме того, было проведено собрание коллектива магазинов «Канцлер», где обсуждался вопрос по повышению уровня обслуживания Покупателей, а также увеличения времени работы отделов в школьный базар.
    Ольга, если не затруднит Вас,ПОЖАЛУЙСТА, сообщите свой контактный телефон в офис 6-95-50 или 8-953-982-01-20 и руководитель Вам перезвонит для предоставления более полной информации сотрудника, который Вас не надлежащим образом обслужил.

  4. Ольга:

    была 13.08 на западной в канцлере.попросила продавца культурно подобрать обложку.ей было лень поднять свою попу со стула.больше я в этот магазин ни ногой

    • Канцлер:

      Руководитель торговой сети «Канцлер»:
      19.08.2018 в 10:57 (Изменить)
      Добрый день, Ольга. Спасибо за неравнодушное отношение к работе розничной сети «Канцлер». Каждое замечание и предложение, услышанное от Покупателей для нас очень важны !!! …по данному факту мы сейчас проводим проверку, а именно …анализируем записи видеокамер, которые установлены в магазине. Кроме того, было проведено собрание коллектива магазинов «Канцлер», где обсуждался вопрос по повышению уровня обслуживания Покупателей, а также увеличения времени работы отделов в школьный базар.
      Ольга, если не затруднит Вас,ПОЖАЛУЙСТА, сообщите свой контактный телефон в офис 6-95-50 или 8-953-982-01-20 и руководитель Вам перезвонит для предоставления более полной информации сотрудника, который Вас не надлежащим образом обслужил.

Ваш отзыв

Перед отправкой формы:
Human test by Not Captcha

WP-SpamFree by Pole Position Marketing